この記事では『ps4がwifiと繋がらないけどスマホは繋がる！突如の接続エラー事態の対処法を紹介！』と題してお届けします。
スマートフォンがWi-Fiにすんなりと接続できるのに対し、PS4ではインターネットへの接続がうまくいかないケースがあります。
この問題は、PS4に起因する通信障害が原因と考えられます。
スマートフォンの接続が安定していることから、速やかな解決策として「スマートフォンのテザリング機能を使ってPS4をネットにつなぐ」か、「PS4とWi-Fi環境の向上を目指す」ことが推奨されます。
インターネット接続が急に切れてしまう原因としては、「一時的な通信の問題」、「通信機器の老朽化や故障」、あるいは「ケーブルのダメージ」などが挙げられます。
PS4でWi-Fiへの接続に困った際のストレスは計り知れません。
この記事では、スマートフォンはWi-Fiに接続できるのにPS4ではなぜできないのかという疑問に対し、わかりやすく解説します。
それでは『ps4がwifiと繋がらないけどスマホは繋がる！突如の接続エラー事態の対処法を紹介！』最後までお楽しみください。
この記事に書かれている内容
スマートフォンとPS4のWi-Fi接続の問題点
スマートフォンがWi-Fiに問題なく接続できるのにPS4でできないのは、「PS4の通信障害」が原因の可能性があります。
この状況に直面した場合、まずスマートフォンのテザリング機能を利用してPS4をインターネットに接続する方法が手っ取り早いです。
Wi-Fi環境の改善策
Wifi環境の見直しをすると改善することがあります。
- Wi-Fiルーターを再起動してみます。
- ルーターの設定やPS4との距離、障害物の有無を見直します。
- 可能であれば、PS4を有線で繋ぐことで直接インターネットに接続する方法も考えてみてください。
これらの方法を試すことで、PS4のインターネット接続問題を解決に導くことができるでしょう。
Wi-Fiルーターを再起動
急にipアドレスが取得できなくなったのならWi-Fiルーターの再起動をお勧めします。
ルーターには継続的に電源が供給されていますから、一度電源を切り、しばらくの間待機した後、再度電源を入れる手順を実行してみてください。
この操作でルーターがリブートし、IPアドレスを正常に取得できない問題が解決することが期待されます。
電波障害の可能性
PS4でWi-Fi接続にトラブルが発生している場合、電波干渉が一因として考えられます。
では、電波干渉がなぜ起こるのか、そしてその対処法について解説します。
電波干渉とは、Wi-Fi信号が電子レンジやBluetoothデバイスなどの他の電波源と干渉し合い、結果として通信品質が低下する現象です。
この干渉が原因で、PS4とWi-Fiルーター間の通信が妨げられることがあります。
電波干渉を回避するためには、幾つか対策が考えられます。
まずは、PS4とWi-Fiルーターの間に物理的な障害物がないか確認しましょう。
壁や家具が信号の流れを遮ることにより、接続性が低下する可能性があります。
可能な限り、これらの障害物を取り除くことが重要です。
Wi-Fiルーターの設置位置を変更するのも一つの解決策です。
ルーターを高い位置に設置すると、信号の届く範囲が広がり、通信の安定性が向上します。
また、ルーターを壁から遠ざけて設置すると、障害物の影響を受けにくくなります。
ルーターの位置を調整して、接続品質の向上が見られるか試してみてください。
Wi-Fiの周波数帯には2.4GHzと5GHzがありますが、2.4GHz帯は電波干渉の影響を受けやすい一方、5GHz帯は干渉を受けにくいとされています。
2.4GHz帯は様々な電化製品やデバイスで使用されており、そのため干渉しやすいです。
PS4およびルーターが5GHzに対応している場合は、5GHz帯での接続をお試しいただくことをおすすめします。
5GHz帯は通信がより安定し、電波干渉の影響を受けにくいため、快適なネットワーク環境が期待できます。
Wi-Fiの暗号化キーの設定の確認
Wi-Fiに繋がらないという状況は、PS4でゲームを楽しんでいる最中に突然遭遇することがありますが、その原因の一つにWi-Fiの暗号化キーの設定誤りが考えられます。
Wi-Fiの暗号化キーが適切に設定されているかどうかを確認する手順を以下に示します。
- PS4のホーム画面から「設定」へと進みます。
- 「設定」メニュー内で「ネットワーク」オプションを選択します。
- 「ネットワーク」の設定画面に進んだら、Wi-Fiの設定セクションを探します。
- 現在繋がっているWi-Fiネットワークの情報を確認できます。ここでは、ネットワークの名称やセキュリティタイプなどが表示されます。
- 重要なポイントは、Wi-Fi接続に必要な暗号化キー、つまりパスワードが正確に設定されているかです。このキーの正確性をチェックします。
- もしキーが間違って設定されていたら、正しいキーを入力する必要があります。正確なキーは、ルーターの設定やネットワーク管理者から取得できます。
- もしキーに誤りがあれば、正しい情報に更新してください。
この手続きを踏むことでWi-Fiへの接続問題が解決するはずです。
それでも接続できない場合は、ルーターの設定を再確認するか、他の接続トラブルの可能性を検討することが必要です。
外付けSSDの影響
外付けSSD、特にUSB3.0を使用して接続されたものがWi-Fi信号に干渉することがあります。
これらのデバイスは、追加の記憶領域としてパソコンやゲーム機に繋がれ、PS4ではゲームのデータやセーブファイルを保存するために利用されます。
USB3.0接続の外付けSSDが高速でデータを転送する際には、電波を放出することがあり、これがWi-Fi通信の妨げとなることが考えられます。
具体的には、これらのデバイスから放出される電波がPS4のWi-Fi接続に悪影響を及ぼしている可能性があります。
このような電波干渉を避けるためには、外付けSSDをPS4から離して設置することが推奨されます。
PS4からできるだけ距離を置くことで、Wi-Fi信号への干渉を最小限に抑えることが可能です。
テザリングによるPS4のインターネット接続
テザリング機能がない、またはそれで解決しない場合は、「PS4とWi-Fi環境の改善」に取り組むことが次のステップです。
以下では、テザリングを用いたPS4のインターネット接続方法と、Wi-Fi環境を改善するための方法を紹介します。
- スマートフォンの設定から「インターネット共有」を選び、「他デバイスの接続許可」をオンにします。
- PS4の「ネットワーク設定」に進み、「Wi-Fiを使用する」を選択。スマートフォンが表示されたら選び、パスワードを入力して接続テストを行います。
突然のインターネット接続切断の原因とは？
インターネット接続が予期せず途切れることがありますが、これには「一時的な通信の問題」や「通信機器及びケーブルの老朽化や故障」が主な原因として挙げられます。
これまでにも述べた通り、特に「一時的な通信の問題」が頻繁に発生する原因です。
「接続を再設定する」または「使用中の機器やケーブルを確認する」ことが推奨されます。
それでも問題が解消されない場合は、以前に提案した方法を試した上で、サービスプロバイダーに相談することが良いでしょう。
IPアドレスが取得できない場合の対応策
IPアドレスを取得できない時は、「ケーブルの損傷や切断」が原因である可能性があります。
最初にLANケーブルの接続と状態を確認してみましょう。
別のLANケーブルを使用して接続することで問題が解決することもあります。
有線接続でIPアドレスの取得に失敗した場合は、一時的に無線接続に切り替えて様子を見るのも良いでしょう。
無線接続が上手くいかない時の解決策
無線接続に問題がある場合、有線接続の試みが推奨されます。
有線接続は成功率が高いとはいえ、100%成功するわけではありません。
有線接続のステップ
- 「設定」から「ネットワーク」に進みます。
- 「インターネット接続を設定する」を選択します。
- 「LANケーブル使用」を選んだ後、「簡単」設定に進みます。
- 自動で接続を確認し、設定を完了させます。
将来的に接続問題に遭遇する可能性があるため、有線接続が可能な設備を準備しておくことが望ましいです。
もしPS4でWi-Fiに接続できない場合、SONYのカスタマーサポートへの連絡が推奨されます。
SONY公式サイトから「総合サポート・お問い合わせ」に進むことで、複数の連絡手段から選択可能です。
まとめ
『ps4がwifiと繋がらないけどスマホは繋がる！突如の接続エラー事態の対処法を紹介！』いかがでしたか？
スマートフォンはWi-Fiに安定して接続できるのに対し、PS4では接続問題が頻発することがあります。
これは主に「PS4における通信障害」が原因です。
インターネット接続が突然断たれる主な原因は「一時的な通信障害」や「通信機器の老朽化や故障」です。
IPアドレスを取得できない場合、原因は「ケーブルの損傷や切断」である可能性が高いです。
無線接続に問題がある場合は、有線接続の試みが一つの解決策です。
問題が続く場合は、SONYへの問い合わせを検討しましょう。
それでは『ps4がwifiと繋がらないけどスマホは繋がる！突如の接続エラー事態の対処法を紹介！』最後までご覧いただきありがとうございました。
