この記事では『非通知電話の発信者はスマホで特定できない！効果的な対策を検討しよう！』と題してお届けします。
スマホに非通知の着信があった場合、皆さんはどう対応しますか？
知らない番号からの着信は無視しがちですが、誰からの電話か気になりますよね。
そこで、スマホで非通知の発信元を特定できるか調査してみました。
結論として、スマホで非通知の発信元を特定するのは一般的には不可能です。
この記事では、その理由と非通知着信への対処法について解説します。
この記事に書かれている内容
スマホでは非通知電話の発信元を特定できない理由とは？
どれだけ高機能なスマホでも、非通知電話の発信元を特定することは不可能です。
その背景には、非通知電話のシステムに関わるいくつかの理由があります。
非通知電話の仕組み
非通知で電話をかける場合は、番号の前に「184」を付けてダイヤルします。
これは、ドコモ、au、ソフトバンクなどのキャリアや固定電話を問わず共通の方法です。
非通知で発信すると、発信元の端末から最初の交換局までは番号が伝わりますが、そこから受信側の端末へは番号が表示されないようにシステムが設計されています。
そのため、受信側では発信者の情報を知ることができません。
強固な情報セキュリティ
非通知の場合、発信者情報は交換局まで届きますが、その情報は非常に厳重なセキュリティで保護されています。
どんな高機能なスマホやアプリを使っても、一般の人がその情報にアクセスすることはできません。
さらに、このセキュリティを破ろうとする行為は、ハッキングなどの犯罪行為に該当する可能性があります。
個人情報保護のため
通信局が保持する情報は厳重なセキュリティで守られており、外部からのアクセスは許可されていません。
直接通信局に連絡を取って情報を得ようとしても、非通知でかけた人の番号を得ることはほぼ不可能です。
その主な理由は、電話番号が個人情報に該当するためです。
個人情報の取り扱いは法律により厳格に管理されており、正当な理由がない限り外部に漏れることはありません。
正当な理由とは、例えば重大な犯罪の捜査で法的な許可が出ている場合などです。
逆に、自分が非通知で電話をかける場合は、相手に自分の番号が知られる心配はありません。
非通知電話の相手の目的とは？
家族や友人、職場の同僚が非通知で電話をかけてくることはほとんどありません。
それでは、非通知でかかってくる電話の相手はどんな人たちなのでしょうか？
発信者を直接特定することはできませんが、一般的な傾向を推測することはできます。
詐欺電話
詐欺目的の電話は非常に危険です。
金銭や個人情報をだまし取るために、非通知でかけてくることがよくあります。
加害者は身元が分からないように非通知設定を使い、銀行口座やクレジットカードの情報を聞き出そうとします。
金銭の要求や個人情報の提供を求める電話には、特に注意してください。
ストーカー・嫌がらせ
頻繁に非通知の電話がかかってくる場合、ストーカーや嫌がらせの可能性も考えられます。
こういった電話は、受け取る側に不安を与えることを目的に非通知設定でかけられることが多いです。
不審に思ったら、早めに警察に相談しましょう。
セールス電話
非通知でのセールス電話はあまり多くありませんが、企業が委託した業務の一環として非通知で営業の電話をかけることもあります。
就活先の企業からの電話
就職活動中の方は、企業から非通知で電話がかかってくることもあります。
企業が誤通話やトラブルを避けるために非通知設定で連絡を取ることがあり、採用活動を外部に委託している場合にも非通知での電話がかかってくることがあります。
136ダイヤルサービスでは非通知電話の発信者を特定できない
NTTの136ダイヤルサービスは、最近かかってきた電話の番号と時刻を教えてくれる便利なサービスですが、非通知電話の発信者に関する情報は提供されません。
NTTの公式サイトによれば、非通知設定の電話、公衆電話、国際電話からの発信には情報提供ができないとされています。
ナンバーディスプレイ機能がない電話には役立ちますが、非通知電話の発信者を特定する手段としては使えません。
非通知電話の発信者を特定することはできないが、対処方法はある？
現代の技術では非通知電話の発信者を特定することは難しいものの、不快な着信に対処するための方法はあります。
ここでは、非通知電話への対応策をご紹介します。
非通知電話には応答しない
非通知の電話がかかってきた場合、電話に出ないのが最も安全な対処法です。
詐欺やストーカーの可能性もあるため、特に注意が必要です。
就職活動中など特別な事情がある場合でも、できる限り非通知の電話には出ないようにしましょう。
非通知電話に応答すると、相手に自分の電話番号だけでなく、声から年齢や性別などの個人情報を推測されるリスクがあります。
特に高齢者や若い女性の場合、詐欺や嫌がらせに発展する可能性があるため、非通知電話には慎重に対応しましょう。
非通知電話を自動的に拒否する設定にする
非通知電話に出る気がなくても、うっかり応答してしまうことがあります。
非通知の電話が頻繁にかかってくるとストレスもたまるため、自動で拒否する設定をしておくと便利です。
スマートフォンで非通知電話を拒否する方法は以下の3つがあります。
- スマートフォンの内蔵着信拒否機能を使う
- 携帯電話会社が提供する非通知電話拒否サービスを利用する
- 迷惑電話対策アプリを活用する
これらの方法を活用すれば、無用なストレスから解放されます。
スマートフォンの内蔵着信拒否機能の活用
iPhoneやAndroidには、標準で着信拒否機能が備わっています。
非通知の着信があっても着信音が鳴らないため、誤って応答する心配がありません。
設定方法は次の通りです。
- iPhoneの場合:
設定アプリから「電話」を選び、「不明な発信者を消音」にチェックを入れます。 - Androidの場合:
「通話設定」から「非通知着信をブロック」を選択します。
モバイルキャリアの非通知ブロックサービスの利用
主要キャリア（ドコモ、au、ソフトバンク）では、非通知でかかってくる電話を自動で拒否するサービスを提供しています。
これらのサービスを利用すれば、着信音が鳴らず履歴にも残らないため、スマートフォンの着信履歴がすっきり保たれます。
- サービス利用料金:
- ドコモ、au：無料
- ソフトバンク：月額110円
各キャリアの公式サイトで、サービスの詳細と申し込み方法が案内されています。
非通知着信の記録を残したくない場合には、キャリアのサービスがおすすめです。
迷惑電話対策アプリの使用
非通知電話だけでなく、番号が表示されていても知らない番号からの着信が迷惑電話である可能性もあります。
迷惑電話対策アプリを使用すれば、非通知電話だけでなく、見知らぬ番号からの着信も拒否できます。
さらに、初めての着信でも番号が表示されていれば重要な電話は受け取れるため、大切な連絡を逃す心配がありません。
【注意点】非通知電話に応答する際のリスク
非通知電話の発信元を確認するための唯一の方法は電話に出ることですが、これはあまりおすすめされません。
しかし、どうしても発信者を確認したい場合は、電話に出ることも一つの選択肢です。
非通知電話に出る際には、迷惑電話や詐欺のリスクを念頭に置き、慎重に対応することが重要です。
安易に個人情報を開示しない
非通知電話に出た際、つい自分の名前を名乗ってしまうことがありますが、これは避けましょう。
相手が信頼できる人物であると確認できるまでは、名前や住所などの個人情報は開示しないようにしてください。
相手の情報を先に確認する
非通知電話に出るときは、まず相手が信頼できる人物かどうかを確認することが大切です。
相手の名前や所属、目的などを先に尋ねて、自分にとってなじみのある人物かどうか判断しましょう。
相手から個人情報を求められても、すぐに自分の情報を伝えるのは控えてください。
電話を断るときは冷静に
詐欺や悪質なセールスの電話であれば、相手の指示に従わず、冷静に断ることが重要です。
断る際には相手を刺激しないように、慎重に言葉を選びましょう。
相手を怒らせるとトラブルが拡大する可能性があります。
必要に応じて警察に相談する
もし電話の相手がストーカーである場合や、脅迫や強要の兆候が見られる場合は、警察に相談することを考えましょう。
最寄りの警察署や警察相談専用ダイヤル（#9110）で相談できます。
早めに対応することで、被害を未然に防ぐことができます。
まとめ
高機能なスマートフォンでも、非通知電話の発信者を特定することはできません。
非通知電話は電話番号が個人情報に該当するため、一般の人が通信局に問い合わせて調べることは不可能です。
また、「136」ダイヤルサービスでも非通知の番号は分かりません。
非通知電話に悩まされている方は、スマートフォンやキャリアの着信拒否サービス、迷惑電話対策アプリを活用しましょう。
どうしても非通知電話に出る必要がある場合には、自分の情報を守りながら相手の情報を確認することが大切です。
この記事が、非通知電話への対処法や、なぜ発信者を特定できないのかを理解する一助となれば幸いです。
